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常见问题

猫扑网络是如何发展起来的?它是一个什么样的团队?

2009年,猫扑网络都是喻涛林同学一个人从策划、设计到开发,经常通宵达旦的为客户做网站建设,持续了5年,在网站建设的每一步流程都积累了丰富的经验;目前有15位全职的策划、设计、开发、运营核心成员,根据项目时间随时都可以进行设计和技术支持的成员,我们通过团队之间的默契配合,各自发挥各自的优势,使得我们所开发出来的作品质量越来越好,效率也更高。无论是OA、网站、软件,还是手机应用,我们这支团队从策划到设计、再到开发,然后上线部署、后期运营维护、更新升级等一系列流程都具备了极强的执行能力。

怎么付款呢?能不能做完了我再付款?如何才能安全的支付项目款?

在正式签署合同后,需要支付40%的定金,然后剩下的60%的余款在项目结束的时候一次性支付清。我们对每个服务项目都非常慎重,在进入实际的设计与开发阶段之前,我们都会和客户沟通好各种需求问题,提供相应的解决方案,并且签订服务合同。进入实际设计与开发阶段,我们至少会安排两个以上的工程师去全心执行,我们的时间与精力都十分有限,并且网站建设、手机应用开发等服务不可逆转的特殊性,没有40%的预付款,我们没有办法投入到实际的设计与开发阶段。所以,很抱歉。
为了确保客户支付的安全,在支付的时候最好先和我们的客服人员,通过QQ或者电话联系打好招呼,然后请点击打开付款方式页面,选择你最方便的支付方式,核对好户名和帐号,然后再支付,支付完成后,及时与客服联系查询核对入账。

能不能先出个设计稿给我们看看,然后合适我们再签订合同、支付预付款?

这种方式有点类似传说中的“比稿”,我们拒绝比稿,如果您无法鉴别我们的能力,同时又无法信任我们的话,那么,这已经没有合作的前提;如果比稿是您们的惯例,我们认为这是对行业和从业人员的不尊重,作为行业的一员我们有义务和责任规范行业,好的案例和作品是平等沟通互相协助的成果,一味的听从执行不可能有经典的案例,我们是有经验、有思想、有技术、有主见的团队。

为什么你们的报价这么高,别人的才一千、几百块的?

是的,任何市场都存在着一定的价格差异,但产品和服务质量也因此天差地别。举个例子说:你花1500元买了台山寨智能手机,我花5000元买了台iPhone5,你使用一段时间后就发现山寨手机很不好用,耗电、运行又慢、流量消耗很大、还各种运营商限制,如果再花5000元买了台iPhone5,这过程你花的钱显然比我多。网站和手机应用软件也一样,上线之后,你发现冗余代码繁多,用户体验不好,访问速度慢,不好更新维护,找不到原来的服务人员,到时你再花钱重新修改改版,来来回回,所花精力,金钱和时间显然比直接选择一家优质的企业多得多。

网站做完验收通过后,你们会移交什么资料给我?

们会提供后台访问地址、登陆信息,登陆后,根据栏目提示,可以进行添加、修改和删除的操作。我们的后台是我们自己根据多年的工作经验独立研发的,十分强调用户使用体验,大大减少了传统CMS的各种多余的功能,简单易用,客户极易上手!

如果我们的软件或者网站已经做完了,后期我们有修改的话是否收费?

我们提供一年的免费技术维护服务,如果把项目托管在我们的服务器上面,我们会每天备份数据,保证网站7*24小时正常访问;如果客户有自己的服务器,出现比如网站打不开、网站出现乱码、网站页面显示不正确、网站给黑客攻击等等,我们都会免费帮忙解决,因为对客户服务器不熟悉,为了避免不必的意外,我们的服务只针对我们为客户提供的项目程序和设计的维护。网站或者应用的简单修改,比如修改联系方式、图片替换、错字修正等以及少数图片的处理我们都是免费服务的。如果网站或者手机应用有大的改动我们会沟通一个方案,然后商量一个合理的价格。
       另外,我们会不断的升级完善我们的各种基础程序,如果网站、手机应用托管在我们这边的,我们会自动帮助升级,客户不用理会;如果是客户自己的服务器,那么我们会联系客户提醒去更新程序,而这些都是一直免费的。

你们做网站建设、手机应用有什么优势呢?

1. 设计方面:猫扑网络设计师团为您提供最适合项目的设计方案;
2. 技术方面:项目由经验丰富的“喻涛林亲自指导开发团队进行策划、执行、开发、测试,所有的项目的前后端程序都会定制式的开发,尽一切可能杜绝冗余代码,让交互简单高效;您把需求告诉我们,剩下的就是等候按时接收完成的项目;
3. 服务方面:全天候24小时为你提供技术支持,有需求欢迎随时随地联系我们!任何问题,我们将在5分钟到1小时内迅速反应并给出解决方案!
4.猫扑网络为国内几百多家客户项目提供了技术服务,强大的技术力量和贴心的服务,赢得了良好的口碑;随时关注项目的用户体验与易用性,更是获得了客户的一致好评。

做一个网站或者手机应用,我们需要提供什么资料?

就一般的企业网站而言,首先要明确网站的设计风格,也就是网站想做成什么样子(如果有参考网站则更好),其次是要有LOGO(标志)、网站的栏目内容安排、公司的业务介绍资料、产品或服务的介绍图片及文字说明(电子文档),联系资料等。 如果是非企业网站或者手机应用的话,就首先得确定您希望利用网站或者手机应用做什么?您希望浏览者在您的网站或者手机应用上看到什么东西,得到什么服务,或者说您能给消费者带来什么?然后构思好网站或者手机应用的栏目,对应整理网站的资料,这样不仅方便开发工作,提高制作效率,也可以避免内容散乱,丧失针对性。按栏目整理资料可使您及时发现资料内容的缺失及保持网站结构的平衡。
       资料要清晰完整,我们会建议您一个文件归档的方式,请您按栏目名称相应建立文件夹,每一个文件夹内放相应的文字及图片资料。 如:公司概况栏目,就对应一个文件夹,这个文件夹里把公司简介、联系方式、文化理念、企业荣誉、资质等文字和图片归档放在一次。
      文字以电子文档,如WORD形式提供,图片以GIF或JPG格式提供,这样方便应用于项目中。

 

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